|
Post by account_disabled on Mar 31, 2024 3:10:58 GMT -5
德州無來電名單:德州維護自己的「無來電」名單,稱為德州無來電名單,該名單允許消費者註冊其電話號碼以選擇不接收電話行銷電話。電話行銷人員必須獲得德州禁止來電清單的存取權限,並根據該清單清理他們的來電清單,以確保合規性。 德州電話行銷揭露法案:德州電話行銷揭露法案要求電話行銷人員在電話行銷期間向消費者揭露具體訊息,包括賣方的身分、通話的目的以及所提供的商品或服務。電話行銷人員必須在通話開始時及時、清晰地提供此資訊。 州特定的謝絕來電法規:除了德州謝絕來電清單外,德州可能還有自己的法規來管理電話行銷通話時間、通話頻率和其他限制。電話行銷人員必須熟悉這些州特定的法規以確保合規性。 企業合規要求:在德州進行電話行銷活動的企業必須遵守以下合規要求,以避免法律責任並維護消費者信任: 請勿致電合規性:電話行銷人員必須尊重已在德州禁止來電清單或國家禁止來電登記處註冊其電 比利時 電話號碼 話號碼的消費者的請求。電話行銷人員應維護自己的內部「請勿致電」列表,並根據這些註冊表清理其呼叫列表,以確保合規性。 揭露要求:電話行銷人員必須向消費者提供準確、完整的揭露,包括賣家的身份、通話的目的以及所提供的商品或服務。這些披露必須在電話會議開始時明確且顯著地進行。 通話時間合規性:雖然德州可能沒有關於電話行銷通話時間的具體規定,但電話行銷人員應注意在合理的時間致電消費者,並避免在可接受的時間之外致電,以尊重他們的隱私和偏好。 記錄保存:電話行銷人員應保存同意、通話清單、揭露和合規活動的準確記錄,以證明遵守德州電話行銷法律並回應監管機構的詢問或調查。 電話行銷合規性最佳實踐:除了滿足合規性要求外,企業還可以採用最佳實踐來增強其在德克薩斯州的電話行銷合規性工作: 合規培訓:為電話行銷人員提供德州電話行銷法律、法規和公司政策的全面培訓。確保員工了解州和聯邦法律規定的義務和責任。 監控和監督:實施監控電話行銷活動的機制,包括通話錄音和品質保證程序。
|
|